na magistratura e educação.

Disponibilização: segunda-feira, 14 de julho de 2025 Diário da Justiça Eletrônico - Caderno Administrativo São Paulo,
PROGRAMAÇÃO:
DATA TEMA PALESTRANTE
1- Introdução à Gestão de Conflitos: Importância da pacificação social.
Experiências do autor na magistratura e educação.
2 - Fundamentos da Comunicação Empática. Conflito interpessoal. Natureza
dos conflitos humanos. Impacto dos conflitos mal gerenciados. A postura
Juiz de Direito Alessandro de
07/08/2025 das pessoas frente ao conflito. Tipos ***** Para ver o conteúdo completo, assine um plano. de posturas: evitar, acomodar, competir,
Souza Lima
conceder, colaborar. Consequências de cada postura.
3 - Técnicas de Persuasão. Princípios da persuasão. Reciprocidade, compromisso
e coerência, aprovação social, autoridade, escassez. Aplicação prática dos
princípios.
4 - Negociação Empática. Diferença entre negociação instintiva e técnica.
Importância da empatia na negociação. Técnicas de negociação. Projeto de
Negociação de Harvard. Separar as pessoas do problema. Concentração nos
interesses e não nas posições. Invenção de posições de ganhos múltiplos.
Juiz de Direito Alessandro de
14/08/2025 Insistência em critérios objetivos.
Souza Lima
5 - Semáforo da Comunicação Empática. Estrutura do Semáforo. Sinal vermelho:
comunicação violenta, instintiva ou emocional. Sinal amarelo: aplicação dos
princípios de negociação. Sinal verde: comunicação não violenta, racional ou
empática.
Aplicação prática: Após a segunda aula teórica, os alunos receberão por
e-mail um passo a passo prático para a aplicação das técnicas do Semáforo
da Comunicação Empática. Esse material incluirá explicações claras, exemplos
Juiz de Direito Alessandro de
04/09/2025 práticos e exercícios para autoavaliação. Cada aluno deverá aplicar as técnicas
Souza Lima
em um conflito real de sua experiência e encaminhar as respostas para a EPM
até uma semana antes da terceira aula, destinada à aplicação das técnicas a
conflitos reais. Essa atividade servirá como avaliação prática do aprendizado.
CARGA HORÁRIA: 9 horas/aula
HORÁRIO: 09 às 12 horas
PÚBLICO-ALVO: Magistrados, servidores do Poder Judiciário, promotores de justiça, defensores públicos, mediadores,
conciliadores, advogados e demais interessados em aprimorar suas habilidades de comunicação e gestão de conflitos.
CURSO GRATUITO
VAGAS OFERECIDAS: 150 (cento e cinquenta) vagas, exclusivamente na modalidade presencial; para registro de
frequência é imprescindível que assine a lista de presença em cada uma das aulas.
Haverá emissão de Certificado de conclusão de curso àqueles que apresentarem 100% (cem por cento) de frequência.
PERÍODO DE INSCRIÇÕES: 10 de junho a 3 de agosto de 2025 ou até o preenchimento das vagas.
Para se inscrever, os interessados deverão:
1. Acessar o menu “Inscrições” no site da EPM (www.epm.tjsp.jus.br) e localizar o Curso 1SECOE - Curso “Semáforo da
Comunicação Empática”, clicar em “Realizar Login”;
2. Funcionários e Magistrados do TJSP: deverão escolher entrar com seu e-mail institucional do TJSP e seguir as instruções
indicadas nas telas;
3. Magistrados Inativos do TJSP: orientação específica (entrar em contato com a Secretaria da EPM, através do e-mail
epmcursosrapidos@tjsp.jus.br, para receber as orientações específicas);
4. Demais categorias/interessados: clicar em “Inscreva-se agora”: informar o endereço de e-mail e clicar em “Enviar código
de verificação” (o remetente virá como “Microsoft em nome do SHARED_PROD_B2C”). Na sequência:
- Inserir o código recebido por e-mail no campo “Código de verificação” e clicar em “Verificação de código”;
- Criar “Nova Senha”, “Confirmar a Nova Senha” e preencher “Nome para Exibição”, clicar em “CRIAR”;
- Inscrição - Selecionar a modalidade: Distância; clicar em “Realizar Inscrição”;
- Cadastrar Perfil: preencher as informações e após clicar em “Cadastrar”;
- Clicar em “Declaro que li e estou de acordo com o edital do curso”;
- Clicar em “Finalizar Inscrição”.
5. Após o preenchimento e envio da ficha de inscrição, oportunamente, será remetido e-mail confirmando a inscrição;
Observação 1: Os alunos deverão preencher a ficha de inscrição usando o nome completo conforme documento de
identificação (informação fundamental para constar no relatório de frequência on-line, e certificação).
Observação 2: Todos os inscritos serão matriculados automaticamente, não havendo necessidade de procedimento
de matrícula e envio de documentação (Obs.: Porém, respeitando o número de vagas disponibilizadas, o público-alvo,
as normas do curso e eventuais determinações/retificações posteriores à publicação deste edital).
Publicação Oficial do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo - Lei Federal nº 11.419/06, art. 4º